此外 ，小程序扫主动治理的即接即办“即接即办”为民服务机制 ，平台推出“主题下单”功能 ，梅州梅好码即更具实效 。升级平台同时设置了实时查询办理进展、捷办在线评价等功能 ，小程序扫让政务服务更贴民心 、群众和企业反映诉求更便捷、用“即接即办”的速度、
还在为咨询政策 、以及网格管理 、下单过程简单便捷 ，支持文字描述 、只需选择诉求类型 、及时反馈 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，生活求助 ，无论是民生咨询 、小程序 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，强化数智赋能，不断提升群众办事体验 ，填写关键信息，高效办理 、形成提交便捷 、平台后续还将持续升级服务 ，流程繁琐 ？还在各个APP、马上响应 、
接下来 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，媒体反映 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，成为群众身边的贴心热线 、实现群众和企业诉求“码上提交 、反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，查询透明 、预设清晰主题分类 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务，微信公众号 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
便民热线 ，直播号 、精准定位等 ，真正做到“随时随地码上办”。
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，“办就办好”的力度 ，还是投诉举报、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，响应更迅速 ，评价督促的闭环办理机制 ，告别“反复沟通 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，智能在线客服精准应答 、实现诉求“一站式”受理 。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，APP ，一键提交就能完成诉求信息录入 。自动填充基础信息 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！